Tanya Jawab Tentang Job Seeker

1. Untuk memanfaatkan layanan CyberJob, apakah saya harus mengeluarkan biaya?
Jawab: Tidak. Layanan CyberJob adalah layanan gratis dari CBN untuk masyarakat, baik untuk perusahaan yang sedang mencari calon karyawan maupun untuk pencari kerja yang sedang mencari lowongan pekerjaan.

2. Apakah semua informasi yang saya berikan melalui resume saya, terjamin dapat dijaga kerahasiannya?
Jawab: Ya, karena informasi tersebut tersimpan dalam database kami, dan tidak dapat dilihat oleh orang yang tidak berwenang

3. Untuk memanfaatkan layanan CyberJob, apakah saya harus menjadi pelanggan ISP CBN lebih dahulu?
Jawab: Tidak. Anda hanya harus menjadi anggota (member) dari CBN CyberJob, baik Anda sebagai pencari kerja (Job Seeker), maupun sebagai pihak perusahaan (Employer).

4. Untuk memasukkan resume saya dalam CyberJob, apakah saya harus melakukan registrasi lebih dahulu?
Jawab: Ya. Untuk memanfaatkan semua fasilitas yang terdapat dalam CBN CyberJob, Anda harus menjadi anggota terlebih dahulu dengan melakukan registrasi. Seorang non-member hanya dapat melihat lowongan yang tersedia, dan tidak dapat membuat resume secara elektronik maupun apply resume ke perusahaan tersebut.

5. Bila saya ingin melakukan registrasi dan memasukkan resume saya dalam CyberJob, apa yang pertama kali harus saya lakukan?
Jawab: Pada saat registrasi Anda diwajibkan memasukkan alamat e-mail Anda yang sekaligus berfungsi sebagai UserID Anda. Kami akan mengirimkan kode aktivasi ke alamat e-mail yang Anda masukkan. Setelah Anda melakukan aktivasi, maka Anda secara resmi telah menjadi member CBN CyberJob.

6. Apa yang dimaksud dengan sistem aktivasi dalam CyberJob?
Jawab: Sistem aktivasi adalah sistem pendaftaran, dimana setiap calon anggota yang mendaftar diharuskan mengativasikan keanggotaannya. Hal ini kami maksudkan untuk memastikan keabsahan dari alamat e-mail yang digunakan, karena ada beberapa fasilitas CyberJob yang berhubungan dengan e-mail.

7. Berapa lama saya dapat menerima kode aktivasi saya?
Jawab: Kode aktivasi akan dikirimkan secara langsung ke alamat e-mail Anda setelah Anda menekan tombol "Submit" pada formulir pendaftaran. Lamanya pengiriman tergantung pada sistem e-mail yang Anda gunakan, namun kemungkinan besar proses pengiriman e-mail tersebut akan tiba dalam waktu kurang dari 24 jam.

8. Bila saya tetap tidak mendapatkan kode aktivasi saya dalam waktu lebih dari sehari, apa yang harus saya lakukan?
Jawab: Sebelum registrasi ke CyberJob, sebaiknya Anda memastikan apakah mailbox account e-mail yang Anda gunakan sebagai User ID di CyberJob, dalam keadaan penuh atau tidak. Mailbox yang penuh, mengakibatkan kode aktivasi yang kami kirimkan akan ditolak (bouncing). Hal ini menyebabkan kode aktivasi yang telah kami kirimkan, tidak akan pernah sampai ke alamat e-mail Anda. Bila mailbox e-mail Anda penuh, Anda bisa menghapus beberapa e-mail yang kurang penting, supaya kode aktivasi dapat masuk ke dalam mailbox Anda. Namun apabila mailbox Anda tidak dalam keadaan penuh, namun Anda belum juga menerima kode aktivasi, Anda dipersilakan untuk melakukan registrasi ulang dengan alamat e-mail yang berbeda, atau dapat menghubungi kami melalui e-mail cybijob@cbn.net.id

9. Saya sudah mendapatkan kode aktivasi tersebut. Apa yang harus saya lakukan untuk mengaktifkan kode aktivasi tersebut?
Jawab: Anda dipersilakan untuk mengklik link atau mengetik URL yang tertera pada e-mail Anda, maka secara otomatis Anda telah melakukan aktivasi.

10. Bila saya lupa password saya, apa yang harus saya lakukan?
Jawab: Anda dipersilakan untuk mengklik link "Forgot Password?" pada halaman login. Setelah Anda memilih "Job Seeker" dan memasukkan alamat e-mail yang menjadi User ID Anda pada kolom User ID, maka kami akan mengirimkan password Anda ke alamat e-mail tersebut.

11. Bagaimana cara mengisi atau memperbaiki resume saya?
Jawab: Pengisian resume dapat dilakukan setelah aktivasi sekali, dan setelah login, yaitu dengan memilih menu "Update Resume" pada daftar menu untuk Job Seeker.

12. Jika saya mendapat pekerjaan, apakah resume saya di database CyberJob akan terhapus? Apakah saya dapat menghapus resume saya dari database CyberJob?
Jawab: Tidak, walaupun Anda telah mendapat pekerjaan, resume Anda akan tetap tersimpan dan tidak perlu dihapus selama Anda masih menjadi anggota CyberJob. Ketika Anda berhenti dari keanggotaan CyberJob penghapusan terhadap resume akan dilakukan secara otomatis.

13. Apakah saya bisa mengetahui perusahaan mana saja yang berminat melihat atau meminta resume saya?
Jawab: Ya, untuk melihat daftar nama perusahaan yang berminat terhadap resume Anda, silahkan Anda pilih pada menu "Resume Request" pada daftar menu untuk Job Seeker.

14. Apakah semua perusahaan dapat melihat resume saya?
Jawab: Tidak. Perusahaan yang telah menjadi anggota CBN CyberJob hanya dapat meminta (request) resume Anda, dan apabila ada permintaan terhadap resume Anda, kami akan menberitahukan kepada Anda melalui e-mail. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda.

15. Apakah saya dapat memilih perusahaan-perusahaan mana yang saya harapkan dapat melihat resume saya, dan apakah saya dapat menolak perusahaan-perusahaan mana yang tidak saya inginkan untuk melihat resume saya?
Jawab: Ya, dari halaman "Resume Request" yang berisi daftar perusahaan yang telah meminta (request) resume Anda, Anda dapat memilih untuk mengirim atau menolak permintaan dari perusahaan tertentu.

16. Bagaimana caranya mendapatkan lowongan kerja yang saya inginkan di CyberJob?
Jawab: Setelah Anda login sebagai Job Seeker ke CyberJob, Anda dapat memilih salah satu dari lowongan yang tersedia. Pada detil dari lowongan tersebut akan tertera alamat e-mail perusahaan yang memasang lowongan. Untuk menjawab lowongan tersebut, dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu:
a. Dengan mengklik "Apply", maka resume yang pernah Anda isi akan terkirim secara otomatis ke alamat e-mail perusahaan bersangkutan.
b. Dengan mengirimkan e-mail ke perusahaan tersebut.

17. Apakah di CyberJob ada fasilitas pemberitahuan bahwa ada lowongan pekerjaan baru yang cocok kategori pekerjaan yang saya minati?
Jawab: Ya, Anda mendapatkan layanan "Job Alert", yaitu apabila ada lowongan baru yang sesuai dengan kategori pekerjaan yang Anda minati, maka CyberJob akan memberitahukannya kepada Anda melalui e-mail. Anda dapat mengaktifkan Job Alert ini dengan mengklik menu "Choose Interest" pada menu Job Seeker dan memilih beberapa kategori).

Tanya Jawab Tentang Employer

1. Untuk memasukkan lowongan kerja perusahaan saya di CyberJob, apakah akan dikenakan biaya?
Jawab: Tidak. Layanan CyberJob adalah layanan gratis dari CBN untuk masyarakat, baik untuk perusahaan yang sedang mencari calon karyawan maupun untuk pencari kerja yang sedang mencari lowongan pekerjaan.

2. Apakah semua informasi lowongan kerja yang saya berikan pada CyberJob, akan terjamin kerahasiaannya?
Jawab: Informasi lowongan kerja yang Anda berikan pada CyberJob dapat dilihat oleh semua pengunjung CBN CyberJob, baik anggota maupun bukan anggota. Namun alamat e-mail dan alamat perusahaan Anda hanya dapat dilihat oleh pencari kerja yang telah mendaftar menjadi member CBN CyberJob.

3. Untuk memasukkan lowongan kerja perusahaan saya di CyberJob, apakah saya harus menjadi pelanggan ISP CBN lebih dulu? Apakah harus mendaftar terlebih dahulu?
Jawab: Untuk memasukkan lowongan pekerjaan, Anda tidak perlu menjadi pelanggan ISP CBN. Anda cukup dengan mendaftar sebagai anggota CyberJob sebagai Employer.

4. Apa yang pertama kali harus saya lakukan bila ingin memasukkan lowongan kerja perusahaan saya dalam CyberJob?
Jawab: Untuk memasukkan lowongan kerja di CyberJob, Anda terlebih dahulu harus mendaftar sebagai Employer di CyberJob. Setelah Anda melengkapi formulir registrasi, maka kami akan mengirimkan kode aktivasi kepada Anda melalui e-mail. Setelah Anda melakukan aktivasi, maka Anda dapat memanfaatkan semua fasilitas pada CyberJob yang disediakan untuk Employer, termasuk memasukkan lowongan pekerjaan.

5. Apa yang dimaksud dengan sistem aktivasi dalam CyberJob?
Jawab: Sistem aktivasi adalah sistem pendaftaran, dimana setiap calon anggota yang mendaftar terlebih dahulu harus mengativasikan keanggotaannya. Hal ini kami maksudkan untuk memastikan keabsahan dari alamat e-mail yang digunakan, karena ada beberapa fasilitas yang terdapat di CyberJob yang berhubungan dengan e-mail.

6. Bila saya sudah mendapatkan kode aktivasi, apa yang harus saya lakukan untuk mengaktifkan nomor tersebut?
Jawab: Kode aktivasi akan kami kirimkan ke alamat e-mail Anda, begitu Anda mengklik "Submit" pada formulir pendaftaran. Lamanya pengiriman tergantung pada sistem e-mail yang Anda gunakan, namun kemungkinan besar e-mail tersebut akan tiba dalam waktu kurang dari 24 jam.

7. Bila saya tetap tidak mendapatkan kode aktivasi saya dalam waktu lebih dari sehari, apa yang harus saya lakukan?
Jawab: Sebelum registrasi ke CyberJob, sebaiknya Anda memastikan apakah mailbox account e-mail yang Anda gunakan sebagai User ID di CyberJob, dalam keadaan penuh atau tidak. Mailbox yang penuh, mengakibatkan nomor aktivasi yang kami kirimkan akan ditolak (bouncing). Hal ini menyebabkan kode aktivasi yang telah kami kirimkan, tidak akan pernah sampai ke alamat Anda. Bila mailbox e-mail Anda penuh, Anda bisa menghapus beberapa e-mail yang kurang penting, supaya kode aktivasi dapat masuk ke dalam mailbox Anda. Namun apabila mailbox Anda tidak dalam keadaan penuh, namun Anda juga belum menerima kode aktivasi, Anda dipersilakan melakukan registrasi ulang dengan alamat e-mail yang berbeda, atau dapat menghubungi kami melalui e-mail cybijob@cbn.net.id

8. Bila saya lupa password, apa yang harus saya lakukan?
Jawab: Anda dipersilakan untuk mengklik "Forgot Password?" pada halaman login. Setelah Anda memilih "Employer" dan memasukkan alamat e-mail yang menjadi User ID Anda pada kolom "User ID", maka kami akan mengirimkan password Anda ke alamat e-mail tersebut.

9. Bagaimana cara saya memasukkan lowongan kerja?
Jawab: Anda dipersilakan login dan mengklik "Post Job" pada menu untuk Employer, kemudian melengkapi formulir yang kami sediakan.

10. Apakah saya dapat mengubah atau menghapus lowongan kerja di CyberJob apabila di kemudian hari lowongan tersebut sudah terisi?
Jawab: Ya. Untuk mengubah isi lowongan, silakan klik menu "List Job” pada daftar menu untuk Employer, kemudian pilih "Edit" atau "Delete"

11. Apakah saya dapat memasukkan lowongan kerja lebih dari sekali?
Jawab: Ya, Anda dipersilakan untuk memasukkan lowongan kerja setiap saat. Namun kami harapkan, jangan memasukkan lowongan kerja yang sama beberapa kali.

12. Apakah CyberJob dapat secara otomatis memberikan nama-nama Job Seeker yang tidak mengisi lowongan kerja di perusahaan saya, namun memiliki karakteristik sesuai dengan yang perusahaan saya inginkan?
Jawab: Ya, salah satu fasilitas yang kami sediakan untuk Employer adalah untuk mencari Job Seeker yang sesuai dengan kriteria Anda. Anda juga dapat membaca resume mereka, dan menghubungi mereka jika Anda tertarik dengan resume mereka.

13. Berapa lama jangka waktu suatu lowongan kerja dapat ditampilkan dalam CyberJob?
Jawab: Lamanya suatu lowongan kerja ditampilkan dalam CyberJob dapat Anda sesuaikan menjadi minimal 1 hari dan maksimal 60 hari.